Condiciones Generales de Venta de l'Atelier Grand Soleil
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) definen los derechos y obligaciones del Atelier Grand Soleil y de sus clientes en el marco de la venta de creaciones de cerámica.
2. Productos
Los productos ofrecidos son piezas de cerámica fabricadas artesanalmente. Dado que cada pieza es única, pueden existir ligeras variaciones de color y forma con respecto a las fotos presentadas en el sitio web o en la tienda.
3. Precios
Los precios de los productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA incluido). El Atelier Grand Soleil se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando la aplicación del precio vigente en el momento del pedido.
4. Pedidos
Los pedidos se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o directamente en la tienda. Cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
5. Pago
El pago se realiza en su totalidad en el momento del pedido, mediante tarjeta bancaria, transferencia bancaria o en efectivo en la tienda. No se realizará ningún envío antes de la recepción del pago íntegro.
6. Entrega
Los plazos de entrega se dan a título indicativo. El Atelier Grand Soleil no se hace responsable de los retrasos relacionados con los transportistas. Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se especifican en el momento del pedido.
7. Desistimiento y devoluciones
De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Las devoluciones deben realizarse en su estado original, a cargo del cliente. Los artículos personalizados no se aceptan ni se cambian.
8. Garantía
Nuestros productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. El desgaste normal, un uso inadecuado o un mantenimiento incorrecto no están cubiertos por la garantía.
9. Responsabilidad
El Atelier Grand Soleil no se hace responsable de los daños indirectos resultantes del uso de sus productos.
10. Datos personales
La información personal recopilada durante el pedido se trata de acuerdo con nuestra política de privacidad y se utiliza únicamente para la gestión de pedidos y la relación con el cliente.
11. Litigios
En caso de litigio, se dará prioridad a una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes serán los del domicilio social del Atelier Grand Soleil.
12. Contacto
Para cualquier pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a atelier@grandsoleil.fr o por teléfono
al 06 66 98 54 03.
